Política de Privacidade & Cookies – Paintshot

1. Quem somos

Controlador dos dados: RECANTO DO AHONUI – EVENTOS UNIPESSOAL, LDA (Marca: Paintshot)
Email de contacto: geral@paintshot.pt
Telefone: 926 030 758

2. Finalidades e bases legais para o tratamento de dados

Tratamos os seus dados pessoais com base nas seguintes bases legais:

  • Consentimento explícito (e.g., envio de newsletters, marketing personalizado).

  • Execução de contrato ou pré-contrato (e.g., reserva de atividades, faturação).

  • Cumprimento de obrigações legais (e.g., registos contabilísticos e fiscais).

  • Legítimo interesse (e.g., segurança, fraude, melhoria operativa), sem prejudicar os seus direitos fundamentais.

3. Tipos de dados pessoais recolhidos

Podemos recolher:

  • Dados de identificação: Nome, email, telefone, morada.

  • Informação da reserva: Data, tipo de atividade, número de participantes.

  • Dados financeiros: Informações de pagamento (quando aplicável).

  • Dados de navegação: IP, cookies analíticos e de marketing.

  • Dados de localização (quando fornecidos voluntariamente).

  • Feedback, depoimentos e imagens (com consentimento).

4. Destinatários dos dados e transferências

Os seus dados podem ser partilhados com:

  • Plataformas de reservas, faturação e marketing (e.g. CRM, analytics, email marketing).

  • Autoridades públicas ou judiciais, quando exigido por lei.

  • Nenhuma transferência fora da UE ocorre sem garantias adequadas (como cláusulas contratuais padrão) European Union.

5. Retenção dos dados pessoais

Os dados são retidos somente pelo tempo necessário para cumprir a finalidade (serviço prestado, obrigações legais ou até retirada do consentimento). Se retirar o consentimento, cessamos qualquer uso para marketing.

6. Direitos dos titulares dos dados

Tem o direito de:

  • Aceder, retificar, eliminar, transferir ou limitar os seus dados.

  • Opor-se ao marketing direto ou profilação.

  • Retirar o consentimento a qualquer momento, através dos mesmos meios usados para o dar.

  • Apresentar reclamação junto da CNPD ou outra autoridade competente European UnionEuropean Union.

7. Medidas de segurança

Implementamos medidas técnicas (e.g., encriptação, backups) e organizacionais para proteger os seus dados contra acesso não autorizado ou perda acidental.

8. Política de Cookies

Usamos os seguintes tipos de cookies:

  • Cookies necessários: essenciais para o funcionamento do site.

  • Cookies funcionais: funcionalidades como vídeos incorporados ou compartilhamento social.

  • Cookies analíticos: Google Analytics (_ga, _gcl_au), para uso anónimo do site.

  • Cookies de publicidade: DoubleClick (IDE, NID), COMPASS, entre outros.
    Pode gerir ou recusar cookies através do banner de consentimento exibido no site.

9. Alterações à política

Esta política pode ser atualizada a qualquer momento. Qualquer mudança será publicada no site e entrarão em vigor 10 dias úteis após a publicação.

Contactos e endereços úteis

Para exercer os seus direitos ou obter esclarecimentos (acesso, eliminação, oposição), contacte-nos através dos canais fornecidos acima.
Se entender que os seus direitos foram violados, pode apresentar uma reclamação à Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD) (www.cnpd.pt)