FAQS

PERGUNTAS FREQUENTES

• Existe algum local onde possa deixar os meus pertences?
O ideal é guardar tudo no carro sem estar à vista, não nos responsabilizamos por pertences deixados ao acaso no Parque.

O que devo levar vestido?
O indispensável é calçado confortável. Convém usar roupa velha/usada que se possa sujar apesar de provermos fatos-macaco em todos os packs.

• Preciso pagar alguma coisa extra no dia?
Os preços dos Packs incluem tudo o necessário para usufruir da atividade. Apenas terá de pagar extras como bolas adicionais, fato, etc…

• Posso levar o meu próprio equipamento?
Sim, podes levar material próprio, para uso pessoal.

• Posso levar bolas de casa?
Não. As bolas terão de ser adquiridas no local.

• Qual a idade mínima para jogar Paintball?
Para jogar Paintball, a idade mínima aconselhada são os 6 anos de idade, no pack correspondente.

• Posso levar comida e bebida?
Sim, podem trazer comida e bebida e usufruir das nossas instalações.

• Em que dias o Parque está aberto?
O Parque está aberto 365 dias por ano mediante marcação prévia.

• Qual o horário das sessões?
Em horário a combinar das 09.00-18.00h no Inverno e das 09.00-20.00h no Verão.
Poderá haver possibilidade de realizar jogos noturnos.

• Como posso pagar o sinal?
Via transferência bancária, depósito ou multibanco. Receberá o NIB após confirmarmos a reserva.

• Quantos jogadores são necessários para marcar um jogo?
8 jogadores é o mínimo para usufruir ao máximo da experiência. No entanto podemos aceitar até 50 jogadores por grupo.

• Com quanta antecedência devo reservar?
Com o máximo de antecedência possível! Quanto mais cedo, maior a probabilidade de a data pretendida estar livre.

• Sou obrigado fazer reserva/marcação?
Sim, é a única forma de poder jogar no nosso Parque.

• Posso cancelar a minha atividade?
Sim, desde que respeite as condições:

Cancelamento devidamente notificado – e-mail – (24 horas de antecedência) podem ser reagendadas, para outro dia à escolha do cliente, sem perda dos 50,00€ da reserva;

Cancelamento devidamente notificado – e-mail – (48 horas de antecedência) podem ser canceladas com devolução dos 50,00€ da reserva.

Caso o cancelamento não cumpra o estipulado não será devolvido o sinal.